Logo
n 800 100 030   Volejte zdarma Po–Pá 8.00-17.00

Vrácení zdarma do 30 dnů

Občas se může stát, že se nákup nepovede přesně podle vašich představ. Kancelářská židle nevyhovuje vaší postavě, konferenční stolek nakonec neladí s interiérem nebo se zboží nelíbí obdarovanému... I přes tyto nepříjemnosti se snažíme, abyste měli s takovými situacemi co nejméně starostí.

V běžných případech máte možnost zboží vrátit do 14 dní od data doručení. U nás máte možnost vrácení nad rámec této lhůty, a to do 30 dní od převzetí.

Vytvořte si s námi úspěšné pracovní prostředí

Otázky a odpovědi 

Jak to funguje?

Pro vrácení zboží do 30 dní od převzetí stačí splnit pouze pár podmínek.

Produkt musí být:

  • v originálním balení
  • kompletní - nesmí nic chybět
  • nepoužitý a nepoškozený
  • neupravený atyp na přání kupujícího

Viz bod 5.1. v obchodních podmínkách.

Co dělat, když chcete zboží vrátit?

Vyplňte prosím on-line reklamační formulář. Vyberte si, zda reklamujete celý nákup, nebo jen jeho část. Jako důvod reklamace zvolte vrácení zboží a požadované řešení vrácení zboží do 30 dní od převzetí. Přiložte také číslo svého bankovního účtu, ať vám můžeme obratem vrátit peníze. Nezapomeňte rovněž vyplnit svou adresu.

A co dělat s nevyhovujícím produktem?

Nemusíte jej nikam posílat, přijedeme si pro něj sami a zdarma. Po vyplnění reklamačního formuláře vás kontaktujeme a pouze požádáme o fotografie zabaleného zboží v originálním obalu.

A po ověření, že je vše v pořádku, se s vámi domluvíme, kdy si zboží budeme moct vyzvednout. Tak aby to pro vás bylo co nejpohodlnější.

 

Váš košík je prázdný

Kancelářský nábytekKancelářský nábytek O
Židle a křeslaŽidle a křesla O
Kancelářské vybaveníKancelářské vybavení O
Kuchyně a jídelnyKuchyně a jídelny O
Šatny a jejich vybaveníŠatny a jejich vybavení O
Venkovní vybaveníVenkovní vybavení O
Dílna a skladDílna a sklad O
Dům, byt, zahradaDům, byt, zahrada O