Občas se může stát, že se nákup nepovede přesně podle vašich představ. Kancelářská židle nevyhovuje vaší postavě, konferenční stolek nakonec neladí s interiérem nebo se zboží nelíbí obdarovanému... I přes tyto nepříjemnosti se snažíme, abyste měli s takovými situacemi co nejméně starostí.
V běžných případech máte možnost zboží vrátit do 14 dní od data doručení. U nás máte možnost vrácení nad rámec této lhůty, a to do 30 dní od převzetí.
Vytvořte si s námi úspěšné pracovní prostředí
Pro vrácení zboží do 30 dní od převzetí stačí splnit pouze pár podmínek.
Produkt musí být:
Viz bod 5.1. v obchodních podmínkách.
Vyplňte prosím on-line reklamační formulář. Vyberte si, zda reklamujete celý nákup, nebo jen jeho část. Jako důvod reklamace zvolte vrácení zboží a požadované řešení vrácení zboží do 30 dní od převzetí. Přiložte také číslo svého bankovního účtu, ať vám můžeme obratem vrátit peníze. Nezapomeňte rovněž vyplnit svou adresu.
Nemusíte jej nikam posílat, přijedeme si pro něj sami a zdarma. Po vyplnění reklamačního formuláře vás kontaktujeme a pouze požádáme o fotografie zabaleného zboží v originálním obalu.
A po ověření, že je vše v pořádku, se s vámi domluvíme, kdy si zboží budeme moct vyzvednout. Tak aby to pro vás bylo co nejpohodlnější.
Váš košík je prázdný